Sıkça Sorulan Sorular

Nasıl Üye Olabilirim? Ücretlimidir?

Merhaba

 

Sitemizde Sağ Üst Köşede Bulunan Bayi Girişi Butonuna Bastıktan Sonra Bayimiz OL Linkinden Kayıt Olabilirsiniz

 

Bayi Üyeliği 31.03.2022 tarihine kadar ücretsizdir.

XML için ücret şartlarınız nelerdir? (Yıllık ücret ya da belirli bir yüzde.)

Öncelikle onaylı bayimiz olmak zorundasınız. Bayilik için tek seferlik bir ücret ödeme zorunluluğu vardır. Onaylı bayimiz olduktan sonra xml linkimizi kullanmaya başlayabilirsiniz.

XML verdiğiniz firmalar için belirlediğiniz herhangi bir satış fiyatı ve taban fiyat var mı?

Hayır isteyen istediği fiyata satabilir. 

Her firmanın kendi ekonomik gucune gore farklı stratejileri vardır, bu yüzden biz kim kaça satmış bununla ilgilenmeyiz.

XML linklerinizi ne sıklıkla güncelliyorsunuz, stok takibi günlük sağlanıyor mu?

KAYAMU İTHALAT 'ta her satış her alış anında xml e yansır 1 saniye sonra xml  de olur.

XML linkleriniz her yazılım ile uyum sağlıyor mu?

Uyumsuz olan bir yazılım yoktur.

Firmanız verilen siparişleri bizim adımıza kargolayıp müşteriye gönderiyor mu? Dropshipping Yapıyor mu ?

Evet Firmamız Dropshipping Yapmaktadır.

İsteyen Bayimiz Sitemizden "Bana Gönder" Seçeneğini Kullanarak Sattığı Ürünlerini sitemizden satın alarak , Kendisine Çekebilir Kendisi Paketleyebilir Bu  Hizmetimiz Tamamen ÜCRETSİZDİR.

Eğer siparişleri siz kargo edip gönderiyorsanız kargo takip imkanı nedir?

Olağanüstü durumlar hariç her akşam 20:00 dan sonra siteye kargo kodları işlenir.

N11 Öder , Hepsiburada , Trendyol vb Entegrasyon Çalıyormusunuz?

Evet. 

Tüm Pazaryerlerinin Kodları İle Çıkış Yapabilmekteyiz

Ürünlerin kargolanma süresi ne kadar?

N11 öder , Hepsiburada , Trendyol , Çiceksepeti , Dolap , Lazımbana Gönderileri Maksimum 2 İş Gününde Kargolanır. ( Genelde Ertesi Gün Çıkmaktadır. ) 

Firmamız Cari Kodu ile Müşterinize gidecekse eğer; aynı gün kargoluyoruz.  [12:00 a kadar gelen siparişler için geçerlidir]

Ürünü Kargoladıktan Sonraki Sorumluluklarınız Nelerdir?

KAYAMU İTHALAT Olarak Firmamızın Görevi Siparişinizi Belirttiğiniz Adrese Gitmesi İçin Doğru Adette , Doğru Ürünü Kargolamak ve Bu Kargo Kodunu Size Ulaştırmaktır. [Kodlu Kargolar Hariç . Hepsiburada ve Trendyol gibi] 

Bu Aşamadan Sonra Kayamu İthalat'ın Sorumluluğu Bitmektedir.

Satıcı Olarak Başlıca Görevlerimiz Nelerdir?

1. Siparişi Sağlıklı Bir Şekilde Açık Adresi ve Telefon Bilgisi Desteğiyle Bize Ulaştırmanızdır.

Müşterinizin Renk Tercihi Var ise Sipariş Vermeden Evvel Mutlaka SORUNUZ. İstediğiniz Renk Firmamızda Yoksa Aşırı Yoğunluktan Size Dönülmeyebilir ve Kargonuz Gönderilir. Firmamızdan Teyit Almadan Belirttiğiniz Tercihler Geçerli Değildir.

 

2. KAYAMU İTHALAT ürünü kargolar ve size kodunu ilettikten sonra siz siparişinizin kodunu ilgili alana mutlaka girmeniz ve satışınızı kargolanmış durumuna getirmeniz gerekmektedir.

3. Kargolanan ürününüzün son durumunu kargo takip ekranlarından mutlaka kontrol ediniz. Ulaştırılamamış kargonuza zamanında müdahale ederek geri gelmesini engelleyebilirsiniz.

Yapılan istatistiklere göre kargolarını takip eden bayilerimizin kargo veya müşteri kaynaklı kargo geri dönüşü % 03 dür

Ürünüm Kargodan Kaynaklı veya Müşteri Kaynaklı Geri Gelmiş.

Ürününüz Kargodan Kaynaklı veya Müşteri Kaynaklı Geri Gelmişse eğer ;

 

Siparişiniz Peşin Öder / Mağaza Öder Olarak Çıkmışsa Dönüş Kargo Bedeli Siparişinizdeki Ürünlerin Toplamından Düşülür Bu Miktar Firmanıza Fatura Edilir ve Kalan Miktar Kredinize Yansıtılır.

 

Siparişiniz Alıcı Öder Kargolanmışsa Gidiş / Dönüş Ücreti Firmanızdan Tahsil Edilir. Kalan Miktar Hesabınıza Bakiye Olarak Aktarılır. Kesilen Tutar Size Fatura Edilir.

 

Siparişiniz Entegrasyon Gönderisi İse Paketleme Bedeli Düşülür Kalan Miktar Hesabınıza Bakiye Olarak Aktarılır. Kesilen Tutar Size Fatura Edilir.

İade ve değişim imkanlarını nasıl sağlıyorsunuz?

İade ve  değişim firmamız kaynaklı ise tüm masraflar bize ait olmak üzere iade / değişim yapılır. Bunun haricinde iademiz yoktur. 
İade ücreti bakiyenize yüklenir.

İadelerde ücreti birebir olarak veriliyor mu ve herhangi bir süre gerekiyor mu?

1- İadeniz tarafımızdan onaylandıktan sonra ödenilen tutar bakiyenize yüklenir. Eğer müşteriye teslim olmadan iade oldu ise paketleme ücreti düşülerek ürün bedeli bakiyenize yüklenir. 
2- Alıcı öder seçenekli kargo gönderimlerinizde müşteri kargoyu teslim almadığı zaman siparişiniz firmamıza geri dönmektedir. Bize iade edilen üründe hem gidiş hemde dönüş kargo bedeli tarafınıza yansıtılacaktır.

Kredi Kartım Yok Nasıl Sipariş Verebilirim?

Sitemizde Havale ile Sadece Kredi Satılabilmektedir.

 

Kredinizi Havale Yöntemi İle Satın Alabilir Dropshipping ve Toptan Siparişlerinizi Bu Krediden Düşerek Ödeyebilirsiniz.

Kredi / Bakiye Yükleme Nasıl Oluyor? Avantajları Nelerdir.? Kredisiz Alışveriş Mümkün müdür?

Kredisiz Alışveriş Mümkündür.

İsterseniz siparişlerinizi tek tek Kredi kartınızla geçebilirsiniz.

 

Kredi / Bakiye Yükleme Nasıl Oluyor?

sayfamızda farklı paketler mevcuttur.

Fakat bu paketlerin dışında 100 - 200 vb rakamlarda yükleyebilirsiniz.

 

Avantajları Nelerdir.? 

 

Tek tek banka onayı için beklemezsiniz.

Her Kredi Kartlı siparişiniz panelden kontrol edilir sonra onaylanır. Bu süreyi beklemez hemen siparişiniz onaylanır.

 

Faturalarım Ne Zaman Ulaşır ?

Tüm Alım Faturalarınız Sipariş Bazlı Kesilir. 

 

İadeler / Mahsuplar / Mutabakatlar Tamamlandıktan Sonra Genelde Her Ayın 1.Günü ile 5. Günü Arasında Toplu ve Elektronik Fatura Olarak Sistemimizde Kayıtlı Olan Mail Adresinize Gönderilmektedir.

Sipariş İptalinde Ödediğim Tutar Banka Kartıma İade Ediliyor mu ?

Siparişiniz tarafınızdan iptal edildiğinde ödenilen ücret bir sonraki alışverişinizde kullanılmak üzere bakiyenize yüklenir. 

Siparişiniz Tarafımızdan İptal Edildiğinde Ödeme Yaptığınız Kartınıza Toplam Tutar İade Edilir. 

Size bir kampanya haberimiz var!
Sepetinizde ürün bulunmamaktadır
powered by ShopPHP | v4