1. Taraflar
Satıcı Bilgileri
Unvan: KAYAMU (kayamu.com.tr)
Adres: Elmalıkent Mah. Ferda Sk. No: 22/1 Ümraniye/İSTANBUL
Telefon: +908503085915
E-posta:kayamuithalat@gmail.com
Mersis No / Vergi No: 5330696619
Alıcı Bilgileri
Ad-Soyad: [Alıcı adı soyadı]
Adres: [Alıcı adresi]
Telefon: [Alıcı telefonu]
E-posta: [Alıcı e-posta adresi]
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın, Satıcı’ya ait kayamu.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün / Sipariş Bilgileri
Ürün(ler): [Ürün adı, adedi, KDV dahil fiyatı]
Teslimat adresi: [Teslimat adresi]
Teslim edilecek kişi: [Alıcı]
Kargo ücreti: [Ücret bilgisi veya “Satıcı tarafından karşılanacaktır.”]
4. Ürün Teslimi ve Yöntemi
Ürün, Alıcı’nın belirttiği adrese, siparişi takip eden en geç 2 iş günü içerisinde kargolanır.
Teslimatlar, Aras Kargo veya MNG Kargo firmalarıyla yapılır.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma bildirimi, yazılı olarak ya da [iade@kayamu.com.tr] adresine e-posta yoluyla yapılabilir.
Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler:
Ambalajı açılmış, kullanılmış, hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
Son kullanma tarihi geçen ürünler
Kişiye özel olarak hazırlanan ürünler
6. İade Süreci
Cayma hakkının kullanılması halinde ürün, Satıcı’nın belirttiği adrese (iade adresi) kargo ile geri gönderilir.
İade kargo bedeli: Alıcı tarafından karşılanacaktır
İade edilen ürünün, ambalajı, faturası ve tüm tamamlayıcı belgeleri ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ürün bedelini iade eder.
7. Genel Hükümler
Alıcı, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığında, ürün bedelini ve kargo ücretini ödeme yükümlülüğünü kabul eder.
Sipariş verilen ürün stokta yoksa veya temin edilemiyorsa, Alıcı’ya bilgi verilir ve ücret iadesi yapılır.
8. Uyuşmazlık Durumu
Uyuşmazlıkların çözümünde, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
İşbu sözleşme, elektronik ortamda Alıcı tarafından okunarak kabul edilmiş olup, siparişin tamamlanması ile birlikte yürürlüğe girer.
